拖欠多交的认筹金

8月24号交了一万元认筹金、8月29号选车位当天本人来不了、我老公去选、说是要重交1万元认筹金、半月后退还、现在1个半月了、这段时间我问过3次、一直忽悠今天推明天、明天退后天、这就是品牌大房企办事风格吗？