我是沈阳万科蓝山的业主,入住蓝山至今有半个月了。七天前,我家卫生间楼上突然漏水,而且越来越严重。我及时报修求助于地产客服,工作人员经勘查确定是楼上管道水管的问题,于是与楼上住户沟通,协助修理,但与楼上就赔偿事宜并未达成一致,于是拖延至今。地产客服人员通知我,这种情况下只能走法律途径解决。 我知道这将是一个比较漫长的过程,但我家的现实情况是,这件事情已经严重到了我们的生活,由于漏水严重,卫生间已不能使用,有一处电线集中的地方漏水,因而也不敢用电,怕出危险(可与工作人员联系证实)。这种情况持续下去,我家卫生间的漏水会越来越严重的,整个棚顶全部漏水的日子也不远了! 这种情况下,我们的心情受到了较大影响,进而也当然会影响工作。我爱人是一名心血管科医生,每天面对重患生死,我真的很担心她工作中出什么问题。如果真的出了问题,我想,万科也不会因而负责吧!我们的父母知道我们换了新房,也一直要来看看,这种情况下,我该如何回答! 我认为,万科既然有保修的承诺,就有责任解决问题。我家的这种情况,根源当然还是万科的问题。如果不能迅速解决,就应该考虑到我们的困难,为我们排忧解难。 我们也不想要什么赔偿,但希望能不再为这件事情所烦心困扰。我们要求调换房子,不再为这件事情烦恼。 真心希望万科能考虑到自己的工作失误!考虑到我家的无辜与困难! 调换房子的要求,我们不会要什么赔偿,只要不要让我们损失太多即可! 我们也有很多事情要面对,对我们来说生活工作心情很重要,比金钱重要,我们不想因为万科的房子问题,再影响到我们的生活。 |
板凳
guanw
2014-04-18 21:39:01
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