一个门的的见识

首先，我十分认可万科的服务，不能因为一件事情抹杀所有好的一面，但是可能我孤陋寡闻了，在我收房时就发现门板折断，跟工程师和_好友，管家，还有厂家都有过沟通，基本都认可门坏的比较严重可以更换新门，唉，但当我打了客服电话才发现我开始折腾的20多天都白折腾了，正确顺序是在万科这个平台保修才会有工单，以前反应的跟反复找的都不算，希望这点可以通过我的经历给各位邻居做个警示，免得跟我一样走弯路，直接在公众号系统上保修，其次在说说这门，万科在房地产上也是响当当的牌子企业，选的合作商家应该也是质量跟信誉售后都是响当当的，这门的厂家就是跟我打了个太极拳，说下找门厂家的过程吧～，其实我认为联系厂家不应该是我的活，我只是买了万科的房子，质量问题肯定是找万科，但是业主吗也可以说是万科面前的弱势群体，让我自己联系厂家，咱就听话的自己联系，在多日等待后厂家来人了，看了又看，说给我门做个美容吧，也不是刮坏开胶，一个折断你要咋美容，在我的坚决反对下，也承认坏的比较严重给我换新门，于是咱有继续等～十多天后，我又联系了工程师小伙，小同事还是十分热情，帮我问了厂家，结果厂家说不记得有这事啊？也没有换门的事情（一）