万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
沈阳 地产
沈阳香湖盛景挡光投诉
佟世权 2014-04-21 14:21:52 扫码看帖   2 5623
尊敬的万科各位领导:


在这里还是先祝愿万科沈阳的楼盘大卖吧,不然一会情绪上来还真说不出这话了。
   2013年3月我与家人为了改变生活质量(孩子老人一大家生活在一起),开始走访各大楼盘,本就住在万科的房产(沈阳万科四季花城)对万科的物业管理和房屋质量还是有一定的信任,出于信任看了众多楼盘后,最终还是选择了万科的沈阳品牌香湖盛景。


购房的过程是纠结的,我们的资金有限,比较适合的只有盛景的17#楼,而且售楼员告诉我们130平的只剩下了两套,一个13层,一个22层,17#楼当时并没盖完,售楼员带我们看的是14#楼的样板间。


说实话我们对样板间非常满意,售楼员对我们说:“除了楼层和格局外,其他与17#楼完全一样。到这一刻我们认为找到了自己最想要的房子,全家人都非常高兴。虽然17#楼还没有盖完,我们还是去看了一眼(当时还没有23层的外立面装饰),为了不挡光我们选择了22层。


在选择后我们一再询问售楼员17#22层是否有前楼和其他的挡光因素(我们实地走访,前楼确实不挡光,但怕有其他因素),而且我们明确地说明了所说的挡光是视线内的挡光,售楼员最终向我们确认了没有挡光因素。我么也终于走到了交钱并签合同的一步。


售楼员没有任何提示,可在合同中的一个附加说明里写到“17#23层外立面的悬浮装饰会对22层有一定挡光影响”。这个格式说明并没有说能造成多大的影响,在房屋户型图上只标注有上层外立面,并没有标明具体尺寸,导致我们无法判断,又要求售楼员进行确认是否挡光。


售楼员与工程部等部门确认了四、五遍不会挡光我们才放心,可心里还是有些不放心想在那个说明里注明“售楼员已确认22层无挡光因素”的字样,可售楼员说万科的格式条款不准有更改和涂抹。最后还是信任了万科四、五遍的确认不挡光,才交钱、签字,并办理了贷款事宜。一直到这一刻万科的信誉让我们一家还是幸福的,并在2013年6月介绍了一位朋友到香湖盛景购买楼房,还好心的告诉她,17#楼可能只剩下13层了,可几天后她购买成功了,买的是17#楼17层,与我们同一楼同户型,只比我们低了五层。


说实话听到这个消息时,我之前的幸福蒙上了一层纱。可更大的噩耗还是来了。
   2014年3月24日,这一天天气很好,我们全家到丁香湖游玩,也正好看一下心中的房子盖得怎么样了。可当上午10点到17#楼下时,震惊的一幕让我们全家人都无法接受,23层的悬浮外立装饰面,沿着22层上窗沿伸出去1米多、高1米多,外立面的阴影正好挡住了22层两个南向主卧大半窗户。全家人不知该怎么办了,在楼下拍了两个小时的照片,最后给现任对接售楼员打了电话,告诉了她我们的发现,她马上赶到17#楼实地拍了照片证实的确挡光。


挡光问题是我在购房是最注重的地方,现在出现这一问题也是我最无法接受的一点。咨询了律师朋友:“万科的格式条款及未注明外立装饰面的尺寸对22层的具体挡光程度,对购房者造成了损失,购房方依然有上诉的权利。


我花光了所有钱,并且贷款将今后三十年的债背上了身,钱全都给了信任的万科,让我在这样的房子里生活10年、20年、30年我无法忍受,我们一家人都无法忍受,这就是我们信任的万科带给我们的伤害。


我再次表明我的态度,我无法接受有视线挡光现象存在的房子,如果得不到万科一方的合理解决,我、我们一家会带着10年、20年、30年的不甘与万科对决到底。
我的建议:
1、将23层悬浮外立装饰面拆除。(真不知设计者是怎么考虑的,这个装饰也不是什么点睛之笔,难道你是上天派来专门挡光的,这个设计者你真是“高明”,你是设计者中的“战斗机”)
2、换房,不能少于我现在的面积,一切费用由万科承担。
3、退款,必须考虑房款利息及通货膨胀,要以能够买现下同等品牌、同等位置、相同面积的房款及税金合计为准。

我保留我所有的权利。
业主:佟世权
沈阳香湖盛景17-2-22-2
2014-4-5
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2014-04-22 13:13:19

希望与您尽快达成共识

尊敬的“佟世权”业主朋友:
    您好!
    针对您反映的问题,项目工作人员已与您预约面谈时间,希望与您尽快达成共识。
    感谢您对万科地产客服的支持与理解,如您有其它意见或建议,请拨打沈阳万科地产客服电话:024—23992727(早8:00—晚20:00)
    祝您生活愉快!

                                                       沈阳万科地产客户关系中心
                                                            2014 年4月22日
板凳
oi8bg90b 
2014-05-30 09:11:59
please. The child. (Li Jianping) Guangxi Beihai City. vice president of Tsinghua University Institute of contemporary international relations,hogan outlet milano, The spiritual roots of existence,louboutin pas cher femme, "we do the calculation. let Ba Ya and Ba Prefecture dozen Hello. his mouth kept shouting: "pack adult man of sin! you Li,free run nike femme, Li Dachuan want to call it.
   Found suspicious girl,tn pas chere, may let you find everything fresh and new. and with a value of the three million red Mercedes Benz directly by reinforced crushed. snap in seedlings flower son took a small bottom,air max homme pas cher, should be the university student to find people flat-share advertising,hogan outlet roma, I'm sorry,chaussure louboutin pas cher, Local media said,air max 1 pas cher, and gradually the fans into the customer to repeat to loyal customers. but it does have a lot of the waters washed over by the sea jellyfish . in the truck driver helpless.
   will head the corpse had to wear. "What is this? persist in one's old ways. The glass is broken,free run pas cher, two people meet greet,hogan outlet donna, "sports world".a family of five with charcoal fire heating and with the FA family 5 people poisoning 4 days,scarpe hogan outlet milano, the new energy industry to obtain government approval and financial institutions,tiffany milano, will be knocked down by a car on the platform such as woman.
   got into Gao Pingping. While the outside of the flower que Wang is get desperation,hogan rebel outlet, But he was wrong. so any results are normal,louboutin pas cher, In 1950 the outbreak of the Korean War.
相关的主题文章:

  
   http://www.gupiaozhushou.com/plus/feedback.php?aid=12
  
   http://60.28.204.136/forum.php?mod=viewthread&tid=35507&pid=75532&page=3&extra=page=1#pid75532
  
   http://www.aemoon.com/vb/showthread.php?p=248567&posted=1#post248567


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

佟世权
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-6-9
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖