万科面对的业主的疑问，为什么都不予以答复？

已经多次就产权代办费的问题进行投诉，每次万科都是用“尊敬的客户，您好！您反馈的问题已收到，工作人员已与您联系处理，非常抱歉给您带来不便，如有其他疑问可致电贵阳万科客服中心0851-8850-8886，感谢您的支持，祝您生活愉快！”这句万能公式来回复，可是从来没有接到过万科客服的回话，事情到底是怎么处理的？

尊敬的客户，您好！您反馈的问题已收到，工作人员已与您联系处理，非常抱歉给您带来不便，如有其他疑问可致电贵阳万科客服中心0851-8850-8886，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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