万科星城上郡C座大堂疑似破坏承重墙

万科星城上郡C座大堂10月18日拍到现场疑似承重墙被破坏。投诉到现在，万科无人正面回应以及召开与业主的协调会议。企图强迫业主在最后交房时刻接受。这就是大公司面对消费者的态度吗？