承诺整改像放屁，就想拖到业主放弃

主卧，次卧室，儿童房，使用劣质飘窗石材，各种大幅裂纹，断层，厨房门槛石???? 一样的颜色污染，售后承诺更换处理，从2020年8月30日第一次看房接房开始，直到现在已经2个月了，每次去看房都说会处理，实际却没有处理！就想拖到业主放弃！这就是万科的服务品质？真的是要再阳台挂横幅。售楼部送锦旗吗？？？