投诉长春万科销售美好家产品安装问题

尊敬的吉林省长春市万科领导您好：
     我是柏翠时代1—702业主。关于我家次卧美好家升级衣柜浪费面积一事，我从2018年十月收房至今二年多时间，已经投诉和报修几十次，万科销售和地产方互相推诿，没有任何人出面解决此事！
    经售楼员推荐我于2017年在柏翠园售楼处购买了次卧衣柜，当时只提供了衣柜平面图，没有标注任何尺寸和说明，询问后的回答是：“咨询美好家厂家，然后告知业主。”最终售楼中心也没给答复。直到2018年收房时才看到，次卧衣柜位置尺寸为0.83m×1.80m，柜体只做了0.55m×1.80m；剩余0.28m×1.80m=0.504平米，竟然闲置在柜后，导致业主花钱购买的面积无法使用！
    我个人要求如下：
一、衣柜整体拆除退款并恢复原墙体和地板；
二、柜体整体后移，恢复原墙体和地板；
三、柜体同墙体一样宽度；
四、按单价退还浪费面积款。
    望吉林省长春市万科领导尽快解决此事，给业主一个满意答复。别让购买万科房子的业主心堵又心寒！
                  

                  万科柏翠时代业主