31楼走道外面的栏杆严重影响我家餐厅观湖视野

我要投诉，金域国际开发商你们到底在做什么？18栋30层的这个避难层，本来就凸出那么一大块，就严重影响到3203和3103餐厅观湖的视线，这就算了，这本来就是规划中的。但是现在，交房之后，你们又从31楼的走道窗户爬出去，在31楼外面的避难层凸出那一块的顶上面装那么高的栏杆，我想问你们这是在做什么？要把那里做观光阳台吗？避难层在30楼，你在31楼上面装什么栏杆？现在这个栏杆，严重影响我们这两户观湖视野，而且极其不安全，小偷只要站栏杆上，可以轻易从餐厅攀爬入户，请问失窃后是开发商负责吗？没栏杆谁到那外面去？搞个栏杆你这是要鼓励大家爬出去还是怕小偷掉下去？而且你这个栏杆在最初卖房时又没看见有，沙盘的模型上也没有，现成的2期的避难层上面什么也没有，6月30日4期18栋交房时也没有。你现在搞个栏杆那不是成了违章建筑吗？你们怕不安全把31楼走道那窗户上锁不就行了吗？我们强烈要求拆除那栏杆，然后把那顶上恢复原状，别一个破破烂烂的样子。