小区的集水井泵长期得不到维修

宁波都市森林二期，地下室的集水井泵，长期失效，得不到维修，多次向万科旗下的雅誉物业反应，半个月过去，得不到回复，也没有一直没有解决。请贵集团总部督促，谢谢！

尊敬的客户：
       您好！您的反馈已收到。请致电万科物业客服热线400951515，期待与您进行细节沟通。祝您生活愉快！

                                                                                                           宁波万科客户资源部
                                                                                                               2020年10月22日