封窗质量及服务问题

美居中心旗下的封窗公司，从装修入户到现在，处理问题一直是懒散拖延的态度，服务态度不积极不主动，遇到问题扯皮，质量和售后问题反复出现，客户体验极差，对美居中心的客户体验影响极其恶劣，严重违背了万科的售后服务精神，拉低了万科的售后服务行业标准。
我们要求终止与这家商家的合约，退赔相关的费用，并要求商家公开赔礼道歉！

尊敬的业主您好！
       您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打成都万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

成都万科客户关系中心
2020.10.26