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销售极不负责,造成没有拿到车位优惠券,要求给个说法
tslt_68864136853
2020-10-26 10:06:36
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2
797
当初有这个活动的时候也是没有主动通知,我是从同事地方得到这个消息,询问之后,问我要来了社保证明,后面就再也没有消息。退押金的时候去了售楼处,售楼处说东西在销售地方,他会联系我。到后来渺无音讯。现在车位认筹,优惠券还没给我,去问他的时候,他说我没有签名,你连东西都没给我,我咋个签名,你也没有通知我去签名啊。
试问万科就是这种服务品质吗?对得起自己的品牌吗?就是这么对待自己的客户吗?就这种服务水平,还吹自己是业内第一?真是让人觉得汗颜。强烈要求你们官方给个说法!!
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沙发
tslt_68864136853
2020-10-26 10:07:40 来自移动端
补充一下,是北仑小港未来广场的
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板凳
宁波万科客户关系中心
2020-10-26 14:54:17
沙发
宁波万科客户关系中心
2020-10-22 11:46:32
尊敬的客户:
您好!您的反馈已收到。请您致电万科客服热线4008000002,我们期待与您进行细节沟通。祝您生活愉快!
宁波万科客户资源部
2020年10月26日
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tslt_68864136853
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