苏州万科城20栋中间户采光严重不足问题

好不容易等到工地开放日，却发现大白天中午的时间，洗手间伸手不见五指。反应这个问题，万科的工作人员是及时反馈了。但是，反馈的内容是没有逻辑的。第一次回复，说“领导说的符合标准”。又说不出是符合合同标准还是室内采光标准。我回答是：指出来符合合同的哪个条款，还是国家标准的哪个标准。我保证接受。等了几天，终于有第二电话来了，回复是“购房合同附件上有户型图，结构是这样的改不了。”   1.凭户型图可以推断出洗手间采光有问题？2.如果凭户型图可以推断出来，以万科的合同的严谨，当时买房的时候怎么没有任何提示呢？ 一句回复结构是这样子，改不了，那我的损失怎么办？ 当然，万科是大品牌，回复的工作人员还是有礼貌和耐性的，和大品牌相符。但是，怎么解决，也请符合万科这个品牌。

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万科长沙销售经理刘春利

坑蒙拐骗能力之最，业绩都是坑蒙拐骗

一、坑蒙拐骗-----开盘期折扣优惠最大，二期还要涨价

长沙万科白鹭郡从2013年8月开盘至11月20日前，一期开盘价位都一直保持在8500元/平方左右的水平，正如万科自已宣传的“开盘期折扣优惠最大，二期还要涨价”，一期开盘业主抱着相信万科的品德，高兴与万科签约。然尔，前期业主在与万科白鹭郡签约没有几天或三个月不到，万科就丧失“开盘最大折扣优惠”的商业诚信，为了年底冲业绩个人拿奖金降价促销，使业主一夜之间一套房白白损失上十万，近期业主陆续的找万科表达诉求，要求万科重视开盘时宣传的“开盘期折扣优惠最大，二期还要涨价”的诚信誓言，长沙万科都以市场营销需要，以文字合同为准等拒绝担责。
二、坑蒙拐骗-----售前售后对于房子说法完全不一致

该公司样板间将房屋的功能、房屋的优点完全展示，但对于房屋设计上的缺陷却刻意隐瞒。如90平的样板间，为规避客户参观时发现厨房进出不方便，贵公司90平样板间厨房的推拉门未安装，也未将主要电器冰箱摆放在厨房，细心的业主发现如果放了冰箱后，再将厨房推拉门装上，那推拉门的左侧等于是虚设的，人根本没法从左边通过，出进都只能从推拉门的右侧出进，在发现这些问题之后，万科长沙销售经理刘春利给于我们业主的意思是，90平的房子设计的时候就有这些缺陷，如果是他他坚决不会买这个户型的，而且含沙色影的说道90平的根本设计不是给人住的，这种不负责的话在售前和售后来了一个180度的转变，而且和我们业主说，这是他们销售的一种策略，其实这就是对业主的完全诱骗。

三、坑蒙拐骗-----日照问题可以隐瞒、欺骗

国家住房《草案》中明确提出，建设单位在销售房屋时，应当将所售房屋日照时数告知购房者，并且要在销售现场出示日照分析报告。并且我们与长沙规划局的欧阳正处长沟通过，在批万科白鹭郡的时候明确要求销售人员在销售该有缺陷的房子要主动提示购房者，而销售人员在销售房产时，而未将所售房屋日照时数告知购房者，并且置业顾问对大寒日少于2个小时的影响和范围欺瞒客户。在我们在向万科长沙销售经理刘春利沟通时，刘春利经理回答业主说,这是他们销售团队一种策略，故意、刻意隐瞒，不然怎么能销售出那样的房子，可以说是骗到一个算一个，没有日照，后来还强词夺理说长沙是个火炉，夏天更凉快这些理由来搪塞业主。

四、坑蒙拐骗-----上骗长沙市规划局、下骗万科白鹭郡业

长沙万科在现场销售中利用房间虚构阳台概念，销售人员信誓旦旦的在样板间宣介送一间房的一半产权面积给业主，给业主最实惠的优惠。然尔这其实是由长沙万科自编自导骗取不明真相、相信万科品牌的人在万科的营销策划中演出了一场“上骗长沙市规划局、下骗万科白鹭郡业主”，为长沙万科增大小区建设规模搞虚假容积率打掩护，长沙万科利用业主不懂专业技术，骗取购房业主在《商品房买卖合同》之外另签一份违反了国土规划相关法律规定，又在为长沙万科开脱法律责任的补充合同，长沙万科的这一违法卑鄙行为既违反国家土地规划建设法律，降低了白鹭郡全体业主的居住环境和规划品质，又严重损害白鹭郡全体业主共同利益，同时又严重损害了万科的企业品牌信誉。更无耻的是2014年1月17日在长沙市规划局召开的白鹭郡规划总图调整听证会上，长沙万科的与会高管、代表当着规划局领导、业主的面宣称：全国的房地产公司都在利用房间和阳台概念偷容积率、偷建筑面积……；把住宅开发建设的头号品牌“万科”与“偷”相提并论。

万科的销售经理刘春利就是这样的坑蒙拐骗的专业水平，没有职业道德的销售策略和理念，这就是万科，一个房产龙头培养出来的专业销售经理？

尊敬的【wankecheng】客户：
         您好！
          针对您提出的问题，我们已进行核实，您所购房屋结构与合同附图一致。房屋满足国家日照规范要求，并已通过政府相关验收，交付时我们将出具竣工验收文件。如您还有其它疑问，欢迎拨打苏南万科客户服务热线400-800-0002与我们沟通。在此，感谢您对木渎万科城的关注和支持！
祝您及家人工作顺利、生活幸福！

苏南万科客户关系中心
2014年4月25日

请万科给出来，洗手间白天伸手不见5指，满足哪条国标？谢谢！

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