顺利解决超备案价问题

2019年12月购买万科幸福悦，因分期时长待交首付时，导致总价超过备案价，无法备案成交，需要补几万元的差价到首付上，无能为力解决钱的问题，后面在平台投诉后，客服关系中心工作人员电话与我协商解决。后致电4008热线后，万科同意无需补偿差价，按备案价成交，感谢万科对客户的关怀，并预祝万科越来越好，谢谢你们！

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。