万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
成都 地产
收房
tslt_69877727453 2020-10-28 13:14:05 扫码看帖   1 975
收房本来是开心的事情,遇到很多小问题,我们能理解,也觉得很正常,但是卫生间墙面漏水我认为是个大问题,因此我没有签收房手续。现在一个月了也没有解决,也没有人回复,还要我们自己催到问,自己跑去现场跟进。客服说喊了几个师傅看都不知道怎么办,其实这个事情很好办,只是没有人去专门处理而已,请问还要等多久,收了房我们是要出租的,已经耽搁一个月了,家具这些置办好了都不能进场,这些损失谁来承担。麻烦给予一个具体时间,不能一味的拖延,也没有人给予我们跟进,出现问题希望大家好好解决,积极处理,现在科技媒体这么发达,希望不要把人惹毛了
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2020-10-28 13:33:18
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2020.10.28


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_69877727453
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2020-10-28
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖