萬科，你還有人性應有的良知嗎？？？

萬科，你還有人類應有的良知嗎？？只從王石換屆以來，從你的毒地板，紙板門，機場萬科牆體開裂事件至今東莞萬科城質量及噪音問題，你有改善過你應該改善和負起的責任嗎？你真的不該讓我們失望！作為一家負責人的，有良知的公司，你不應該逃避現有的問題，你更不應該象只落水的夠一樣，趴在桌子底下不狂犬。

萬科，你還有人類應有的良知嗎？？只從王石換屆以來，從你的毒地板，紙板門，機場萬科牆體開裂事件至今東莞萬科城質量及噪音問題，你有改善過你應該改善和負起的責任嗎？你真的不該讓我們失望！作為一家負責人的，有良知的公司，你不應該逃避現有的問題，你更不應該象只落水的夠一樣，趴在桌子底下不狂犬。
轻舞飞扬 发表于 2014/4/28 11:21:50

                               
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万科，我们已经忍无可忍了，老人与孩子是我们所有的人最为重视的群体。老人辛苦了一辈子，没有别的要求，只希望与孩子一起享受天伦之乐，前提就是需要一个安静的休息环境。
孩子是我们的未来，噪音将严重影响到他们的生长与智力发育，长期生长在一个充满噪音的环境，对他们所造成的伤害是不可预估的。

万科，你怎么可以这么漠视这一群人，你们这么疯狂敛财的同时，能否体会一下我们作为子女、父母的内心？
恳请万科，能良心发现，为我们解决噪音问题！

回复 1楼轻舞飞扬的帖子

尊敬的[elyn0769]业主朋友：

      你好！

      2014年2月底至 3月初，我中心陆续接到万科城观湖上筑部分客户关于高速路噪音扰民投诉，我中心十分重视，分别于3月1日、3月6日安排客服人员在万科城与部分客户代表进行了面谈，并在3月6日以书面形式对部分客户意见进行了回复。近期观湖上筑个别客户组织其他客户在万科城内进行所谓的“常虎高速路噪音维权”，其行为已严重影响了万科的正常经营，并严重影响了万科的企业名誉权，给万科造成重大损失，为此万科将采取法律手段维护企业正当权益。

为此我中心再次将高速路噪音事宜进行说明：

       1、在销售时，观湖上筑一侧的高速公路已经存在并运营了多年，万科也在销售厅展板、沙盘上对此点进行明确的提示和标注，在万科与客户签署的商品房买卖合同中也载明了此点。

      2、万科出资增设了高速公路旁的隔音屏，并对靠近高速公路侧的房屋均设置了中空玻璃，高速路边种植速生桉树进行降噪隔音。

      4、万科并不是噪音的制造者。万科已遵照规范采取了应有的噪音防御措施，但如果紧相邻的噪音源严重超标，其导致的后果应该由噪音源的责任人承担，而不应是万科；

       5、从房屋经过了立项、规划验收、竣工备案并完成交付的事实，以及万科采取的一系列降噪措施，可以说明万科交付的房屋产品本身是合格及合同约定的；

客户的利益与我们息息相关，对此，我们也有积极的意愿与客户进行对话沟通,并集思广益，与客户共同向高速公路主管部门反映此事，寻求当地政府支持。 但无论采用何种方式解决此事，其一定应严格遵守国家法律、遵守契约精神，任何沟通、举动均应在合理、合法的前提下进行。

                                                                                                     东莞万科客户关系中心

                                                                                                                                                                                       2014年4月29日