厨房下水堵

自从17年住进小区，当年下水就堵，每年都堵几次，今年从五月份到十月共堵八次，十月份堵三次，原因管道弯不合理，应该换管道，可是就是不换，最后一次堵后，找物业经理二天说是没有人，再就不回话了，当时粪宝师傅就在小区，经理就是不回答，最后没办法我决定给万科地产送锦旗，大约五点左右吧经理才回话，答应明天通下水，不换管道弯头，几天以后还堵，通一次一千元，从17年到现在也花不少钱了，希望你们给我答复，这日子怎么过，一个月三次谁受得了，希望我们合情合理的把问题解决，这样对我们都好，这是地产留下来的后果，不能让我们住户买单，我们小区总堵，每一次堵我都有录像，

尊敬的【tslt_38417111498  】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时与您的物业管家联系。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！


                                                                           大连万科公园里物业服务中心
                                                                              2020年11月2日