新房第一年供暖问题

同一供暖公司供暖，，我们千山府第一年供暖室温10多度，，周围楼盘都能达到24度，，已经供暖第三天进水管始终温水回水管冰手，，地产一直告诉正在调试根本没有好转，，然后总说入住率低就这温度冬天我们怎么入住挨冻去嘛！！尽快回复！！！！

尊敬的“tslt_17801840488”:
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沈阳万科地产客户关系中心
2020年11月3日