物业经理不称职，请更换

我是南京万科大都会的一名业主，小区已经交付一年了，到目前为止，还有诸多遗留问题亟待解决。
而万科大都会万科物业，消极怠工，效率低下。即便做出几个动作，也是以省事了事为主，完全不考虑业主意愿，无任何服务意识。
尤其是物业经理张胜利，官僚做派！能力低下！简直就是物业行业之耻！业主与其交涉多次，毫无进步，我行我素。
目前尚未解决的问题如下：
1.黑猫问题? ?懒政，工作失职，导致目前没有任何进展
2.分类垃圾桶摆放问题，除了让业主投票没有任何办法，而且就在微信朋友圈发一发，估计有一大半业主都不知道这回事。典型的懒政！
3.北门人车分流? 已经拖了1年了，现在北门还是无法正常通行。成了半拉子工程。
4.南门商铺停车? 口头答应，从未整改，地砖全部被压烂，也没有修补计划。
5.早晚高峰北门停车，保安不做管理，门口混乱
7.小区东侧施工遗留砖石长时间不处理
8.水景不开放，至今用铁皮围着。
9.游泳池的解决方案，至今悬而未决。
10.个别地下车库入口用破木板，塑料绳围着，奇丑无比还不安全，难以想象这是交付了一年的小区。
11.小区儿童游乐设施升级计划，因懒政，无能，搁置。
这只是其中一些典型的问题，但绝不限于这些问题，还有很多问题。
诉求如下：
1.切实，速度解决以上列出的问题。
2.更换物业经理，我们不要无能还当大爷的经理。我们需要高效的，有服务意识的经理。

尊敬的【tslt_79811391678】客户：
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2020年11月3日