滨河四季物业不作为，双标准，

万科滨河四季小区10月31日起有业主在物业允许的情况下，搭建长达3栋楼【一栋楼3个单元】的灵堂，可想有多么的长。占用消防通道。物业进行双标准，我们装修连个车都开不进去，需要把东西搬下来在用小区的车子推进去，试问谁给物业的权利实行这样的双标准，我们花同样的钱买房。交同样的物业费，这对于我们其他业主是一个可笑的事情，而物业在解决了两天的情况下给的回复竟然是【尊敬的业主您好：因滨河四季38-3-1楼家人去世，在园区搭建台子，服务中心管理人员未严格把关沟通，造成对其他业主生活上的干扰。事情发生后物业第一时间联系石川河社区、辖区派出所以及房管部门与38号楼业主进行现场沟通，业主同意11月3日晚上22：00进行拆除。周三早上9点全部拆除完毕。给您造成生活上的干扰，滨河四季物业服务中心全体人员向您致歉。今后我们一定杜绝此类事情再次发生。】我们要求物业负责人出来给个说法，并且对管理人员进行开除。如果这样不做为，请退还我们所交物业费。【并且我昨天的投诉竟然没有得到回应】，也不觉得你们整体的物业有多么的好。对于此事简直用可笑来形容。请对你们的物业人员进行培训。能力有待提高。请尽快解决我的诉求、。

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
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西安万科精益管理部
2020年11月3日

西安万科客户关系中心 发表于 2020-11-3 15:24
尊敬的客户：
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而且没有及时出解决方案，试问什么样的小区能有这样的物业允许他们这样的操办。