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万科地产和万科物业损害业主利益
tslt_70225842293
2020-11-04 10:06:18
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广州市黄埔区万科幸福誉东门广场需要进行地砖更换,将正在营业的商铺完全围挡起来,不让行人通过,不作任何预留通道的措施。造成商户每天都损失巨大。
10月27日现场和绵杨管家,物业娄经理进行沟通反馈问题,娄经理表示去和地产方沟通,当天晚上管家回复说会清理一条路,结果到10月28日起,没有兑现预留路的要求,也不作任何回应,一直到11月4日,再次反馈,均没有做任何回应。严重损害商户的合法权益不顾。
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沙发
广州万科客户关系中心
2020-11-06 17:11:18
尊敬的业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州万科客户服务部
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