投诉销售

投诉万科公园大道销售服务态度非常恶劣！我们服务的销售叫金永健，他服务很好。但是有次通知我们去售楼部办理贷款，他不在，让同事代办，是一个女同事，服务超级差，态度语气非常傲慢！就感觉不是她成单的客户她无所谓！但是我们是万科业主，她代表的是万科企业而不是个人，不能因为不是自己成交的客户就差别对待！但是不知道名字，问金永健也没有回复，他知道是哪个同事，后来万科工作人员电话回访，我也投诉了此事要求回复，到目前一直没有任何人回复过！对此事件服务非常不满意，要求其领导给予回复，要求本人跟我道歉！本来买万科就是冲着万科服务，没想到买之前和买以后服务差别这么大！如果没有回复，我会继续投诉！会在媒体发表万科服务多么的差！客户买完之后就不管不问！态度180度大转