退钱！！！

我于10月7日下午和朋友在大连普兰店万科莫亚小镇由中介代领看房，当时中介说他们房源独家渠道，在他这买是最低价格，而且当天售楼员和中介都说我朋友看好那套房子前后都刚刚卖了，我和朋友当天就各交了1万块,我预定了D2-3A14
几天后又去实地看了，采光并没中介和售楼员所讲那么好，因交完钱后并没有给我们任何书面文件，去售楼处要文件才知道上次交的钱是不退的！当时也问中介这个是什么钱能否退，中介模糊地说先交钱！在此前中介和售楼处都没有任何人告知这钱不能退！条款和协议没任何人跟我们讲！就是急忙直接翻到签字页让签字！材料都不给我们一份！我们告知过中介和售楼员我们首付要延期可能凑不齐，而且中介和售楼处都知道我是有2套房贷款的情况下都还让先交钱！
我是这个项目的老业主，本着对万科的信任才推荐朋友购买，但在这次购房过程中受到了欺瞒。1、关于1万元任何人没告知是定金不退！条款协议页没有任何人讲！没尽告知义务！当天签字交钱都没给任何材料和文件！2、房屋采光并没有所讲那么好，存在过度夸大宣传！3、中介说是独家底价房源不实，和售楼处营造出房子房源少会涨价假象！4、已知购房者有2套房贷且首付凑不齐的情况下还让交钱

尊敬的【tslt_50240024663】业主您好：
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                                                                              2020年11月4日