房顶砖块掉落砸到我家雨棚

贵阳万科城缇香郡D7 3单元 202号，11月1日早上房顶砖块掉落砸到我家雨棚房发出巨响。雨棚钢化玻璃粉碎，幸而未掉落下来伤到人。当天联系物业管家到场查看，管家回去联系地产和承建方，但4天过去未有任何消息。也再没有任何人员上门查看了，现在粉碎的钢化玻璃还在顶上，随时可能掉下伤人。如果掉下伤人或者是损坏其他那赔偿就更大了。

尊敬的客户，您好！您反馈的问题已收到，工作人员已与您联系处理，非常抱歉给您带来不便，如有其他疑问可致电贵阳万科客服中心0851-8850-8886，感谢您的支持，祝您生活愉快！