万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
东莞 地产
且住且闹心
wangdada 2014-04-30 09:46:42 扫码看帖   4 5817
   本想买到万科的房子能有个好的小区环境和良好的物业服务,结果让人太人失望了.   住近东莞万科金域华府已有两年多了.就仿佛住进了地域阴府一样令人心寒意冷.物业的管理太让人失望了,小区的卫生脏乱差,物业管理方面可以极度混乱,他们根本没把心思放在怎样去为小区业主服,而是一门心思赚外快,小区一进门到处是广告,这些广告费谁贪污了?这次换门卡也是肯定跟哪家银行合作吧.肯定也拿了好处费吧.换卡为什么要让业主签协议呢?原因为内容上有20元的年费,每张卡20元一年下来20万元的外快又到物业手里了.心太黑了.说到门卡就想起我们的小区的几个大门,一年之内改了三次,越改越不方便,拿我们的业主的钱打水漂呀,到了二门也就每栋楼的大门,经常坏不用卡也能进来.万科不是经常以质量好自居吗.咱连个门也不舍得买好点.再往里走到电梯吧.也不知是不是定期维护了.经常有黑灯,有晃动,整得大家坐电梯都产生心里恐惧症了.象这样的事是一言难尽....
扫描二维码手机查看本帖
4 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2014-04-30 10:21:59
尊敬的[wangdada]朋友
    您好!您的意见已转给相关部门。祝您生活愉快!

              
                              东莞万科客户关系中心
                                                        2014430
板凳
ymer 
2014-04-30 13:01:33
万科物业真是越来越差劲了,拿着我们高昂的管理费,根本没有想着怎样为业主服务,一心钻钱眼里面去了,严重鄙视、
地板
东莞万科客户关系中心 
2014-05-04 15:50:01
回复 1楼wangdada的帖子

尊敬的[wangdada]朋友:
   您好!
   1、小区广告费的收入用于补贴物业管理费的支出,服务中心每个季度首月都将物业服务中心收支情况进行公布,届时可到小区各公告栏及幸福驿站查阅。
   2、为给广大业主带来更为便捷、轻松的居住生活感受,万科物业全新推出社区一卡通,集门禁、车场功能、社区消费于一体的多功能储值卡(也可减少您携带多张IC卡的不方便)。社区一卡通为万科业主的尊享标识,不仅用于社区各级门禁和车场出入,还可实现小区范围内的大部分消费刷卡,如停车费、物业服务费、水电费、家政清洁及维修费的缴交,后期还可享有万科业主独有的尊享价格,在社区及周边加盟商家刷卡消费。关于社区一卡通年费问题,首年您可免年费试用;一年后消费功能自动到期锁定,需经您本人同意后开通;如开通,每年刷卡消费三次则免年费,刷卡次数不足三次年费收取20元/年。此次换卡以自愿为原则,不设置旧卡不可使用的条件,但社区一卡通安全性能较高,建议您可以持现有的有效旧版门禁卡免费更换社区一卡通。
    感谢您对我们提出宝贵的建议与意见。金域华府小区是全体业主共同的家园,营造和谐美好社区是我们共同的祈愿。物业服务中心将在充分尊重客户意见基础上,持续改进及优化服务水平。同时,我们积极鼓励客户参与社区共治,汇聚客户智慧及意见,群策群力,共创美好和谐社区。祝您生活愉快!


                                                                                     东莞市万科物业服务有限公司
                                                                                        金域华府物业服务中心
                                                                                            2014年5月4日
5#
ELVAYANG099 
2014-05-27 10:16:00
回复 3楼东莞万科客户关系中心的帖子



不管你的一卡通多方便,但是我们不需要的没有必要强行换掉我们原来的纯业主门禁卡。现在告诉我们,如果旧卡坏了必须换一卡通,你Y是土匪么,什么东西都强行执行 .


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

wangdada
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-4-30
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖