窗户渗水未处理

客厅窗户三面渗水起皮，报修已经两三个月，至今未处理，电话打了无数遍，总是拖，9月底拖到国庆后，国庆后拖到10月底，这都十一月份了，还不给修，这就是你们万科的服务态度？还有点儿企业的诚信么？