紧急！主卧大理石裂缝已积灰

主卧飘窗大理石发现裂缝，已积灰许久。负责大理石的师傅进行了一次修补，没想到越修越丑，还把下面壁纸弄的很脏。
下图为修补前后对比图。
师傅提供的解决方法为“换整面大理石，需要从厂家订货，工期为20-30天”
本不是业主的失误导致大理石裂缝，为什要业主承担如此长的修复工期。
从交房到现在报修过的问题不但没减少反而越修越多。
入户门的问题已经导致后期送货受到影响。
飘窗大理石裂缝以及修补请一天之内修复好。
20-30天之久的工期，并不是对业主一个交代。
希望万科明日11月7日上午安排资深的工程师上门修复大理石，并提供合理的解决方案。
不要因此耽误其他流程。
有问题请致电15668681004

尊敬的【tslt_18684008665】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！


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                                                                              2020年11月6日