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华尔兹物业及时为业主排忧解难
guo
2013-01-31 13:07:27
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4825
我是万科华尔兹的业主,由于楼上的下水管破裂造成了我家主卫房顶漏水无法使用,给物业打电话后一位姓卫的先生及时到我家了解情况楼上楼下的跑了好几次和业主沟通,事后才知道当天卫先生身体不适刚从医院吊完针。由于这种下水管型号老了,维修师傅跑了好多地方都配不到,最终还是从外地找到寄到上海的。期间卫先生多次打电话告知我情况让我安心又找了技术很好的师傅帮我维修及时的修好了水管解决了燃眉之急让我能安心过年了,非常感谢万科物业尤其是卫先生还有维修师傅,是因为他们辛劳的付出才能让我们住的安心放心!
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沙发
上海万科客户关系中心
2013-02-01 10:12:00
尊敬的[guo]朋友:
您好!感谢您对我们员工工作的肯定,急业主所急、想业主所想,尽自己所能解决困难,是我们应尽的职责,我们会继续秉承万科的服务理念,一如既往地为广大业主提供温馨舒适满意的服务。
祝您华尔兹花园生活愉快!
华尔兹花园物业服务中心
2013年2月1日
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guo
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