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成都 地产
外墙渗水
万科至尊宝 2014-04-30 16:41:42 扫码看帖   1 2415
我是城花97栋7单元501的住户,自从2007年入住城花以来,一到雨季,主卧外墙飘窗处渗水严重,向万科反应多次,万科为了图方便,只处理乳胶漆,不处理外墙,这样导致问题未得到解决。房子质保期一过,万科就觉滴万事大吉,可以不管了。但这个问题非常严重,一到雨季,水就会渗进屋里,乳胶漆严重起拱。希望万科本着负责任的态度,解决历史遗留问题,处理外墙,以从根本上解决渗水问题


尊敬的业主朋友:
      感谢您对万科城市花园提出的意见,针对你所反映的情况,物业服务中心已安排专人上门查看,并致电您所提供房号的电话号码进行联系,因该户家中无人,电话号码所属空号,请您及时与物业服务中心联系或留下相关联系方式,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!


我的电话是15881070952,你们什么时候联系过我
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2014-04-30 18:10:09
尊敬的业主朋友:
       感谢您对城市花园的关注,就您反映的问题我们经核实与留存电话不一致,我们已安排维修负责人上门查看。若您还有其他意见或建议,可拨打028-84793636与服务中心联系,我们将竭诚为您服务!
    祝节日愉快!
                                                   成都万科城市花园物业服务中心


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