11月8日依旧无法收铺

继11月2日无法按合同收楼后，项目公关部门约11月8日再次收铺，但是还是无法按合同约定收铺，问题是：l、物业中心对收铺工作依旧无人知晓，不进行相关的准备工作，并称没有收过商铺。项目的管理和运行机制怎么是这样水平呢？2、拟收商铺的钥匙竟然无所踪！项目交接人员竟然说不带门锁交楼的，工作人员的业务水平竟然如此不堪！3、没有任何人和部门按照合同第十五条约定的要求，准备好“房屋交付时的有关资料”资料，可见项目管理能力差到极致！极致！因此再次无法交付商铺给我们。我的诉求：第一、尽早解决问题，向我交付商铺：第二、你司按照合同第十四条约定承担逾期交房一切责任，并赔偿因此造成我方损失的费用（从广州自驾到项目收铺未果的费用：如过路费、油费、工时费等）。第三、物业管理费的始计时间，必须按实际收铺时间计算。第四、项目管理层就此事件应对我有个交代和道歉。

这是本人的帖子，补充一下：万科桃源里10月16日向本人发来收楼通知，同时附带了收楼要求，以及详尽的收楼流程，但是让人吃惊的是，本人二次去收楼的时候，万科桃源里的工作人员都竟然无视此出自自己公司规定的标准流程！更可悲的是，也没有任何人参照此标准流程来接待本人进行收楼！这是万科吗？？？

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。