安装锅炉的让工程师傅来确认水管位置一个半小时都不来

安装锅炉的让工程师傅来确认水管位置一个半小时都不来，业主和安装锅炉的师傅中午一直等，快两个小时了。没见到人来。多次催促无果。电话打不通