万科客服无视业主诉求！

万科翡翠之光业主代表提交的相关诉求，客服经理以“这个楼盘是几个公司一起开发，要解决一些问题要他们都协调同意，万科做不了主”为由，回复业主诉求意见中的问题和要求都不能实现，我们业主买房的时候是冲着万科的品牌买的，拿着几百万血汗钱是到万科总部签约付款的，现在万科对业主的合理诉求以这种态度回复，买房之前置业口口声声说我们万科，现在有面对问题回复万科做不了主，这种消极不作为的态度让业主十分愤怒，希望万科的领导能够重视业主的正常诉求，不要收了钱以后就把业主当孙子爱搭不理！

尊敬的【tslt_90803060218 】业主朋友：         
    您好，您反馈的问题我司已收悉，我司将派专人跟进处理此事，如您有其它意见或建议，欢迎您拨打福州万科客户服务热线：4008000002进行反馈，祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                                                                                                         
                                                                   福州万科客户部
                                                                  2020年11月12日