万科地产敷衍业主同一问题第三次投诉

门禁对讲机反复重启，大约十多天前在住这儿预约维修，预约当天没有人上门，也没有人打电话，害得我白等了一天。于是第一次投诉，无人理睬。第二次投诉，万科地产打电话询问了情况，说是机器坏了，得换，没来人看故障，让我等着。今天突然有人来电话说当时立刻给修，由于双职工上班在班上，提前并没有接到预约，所以费大劲请假从单位赶回来。师傅说没有新机器可换，说以后再说。合着万科你们耍人玩吧，万科这么大的地产商怎么这种工作作风呢？太让业主寒心了吧。