业主开放参观问题以及工程进度问题

本人于2019.5月购买了万科翡翠之光，之后至今不在福州市区生活，本想通过家书了解工程进度，怎想万科家书越来越敷衍，内容更新滞后，至今不知道工程是什么进度？买完房子一年半有余，感觉没有任何对接沟通。近期回来福州，听说即将要开始内装，想去自己的房子看一看也不被允许。翡翠之光毛坯验收已经完毕，为何不在精装入场之前开放参观？第二，你们所谓的前置管家，问啥啥都不知道，内装的水电管道布局品牌全部没有公开给我们业主，毫无知情权可言！第三，我们去的万科金域中央签约 全程冲着万科品牌买的房子，结果近期针对我们提出的诉求 你们竟然说有多个股东万科不能决定，那我们以后有诉求要找谁？买房时没有告知有 800多户安置房 现在安置房隔离问题是什么方案？