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房屋供暖问题
tslt_09770757377
2020-11-13 11:29:28
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按照万科签约合同规定,将来本年度进行供暖,同时郑州热力公司发布公告,11月10日前缴纳供暖费的,可以在11月15日前正常供暖,但是现在已经11月13号,还未接到供暖缴费通知,通过咨询市长热线和郑州热力公司得知,是地产开发商设备不达标问题(也有可能是别的原因),想投诉万科地产,为什么不能提前识别风险,提前与政府部门沟通,导致延期供暖,现在小区住户普遍反馈意见很大,已经通过联系物业、地产、政府部门多方渠道进行投诉,希望万科集团相关监管部门对此类问题能统一管理,避免低级问题重复发生。
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沙发
郑州万科客户关系中心
2020-11-13 11:47:47
尊敬的业主朋友:
您好!您反映的问题我们已收到,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问,欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002,我们将竭诚为您服务。
郑州万科企业有限公司
2020年11月13日星期五
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