押金

买了房让交一万押金，说买房款打齐就退，在此期间一段的更换置业顾问，款打齐了，没人对接退钱，主动问，说事要等二十天，要材料交齐了说一两周就可以自动退回，等了很久无果，联系置业顾问，和我说还要等五十天，在细点问和我说他不干了和他没关系了。什么意思，卖了就没人管了吗

尊敬的 “tslt_60014401935”客户朋友：
   您好！
   关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，包头万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                               包头万科客户关系中心
                                                                                                                                                   2020年11月14日