万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
青岛 地产
青岛万科城物业趁业主家中无人强行撬走防盗门
东京业主 2014-05-05 10:16:38 扫码看帖   4 6123
      我是青岛万科城东京街区业主,自2014年3月至4月23日一直在国外,23日晚回家就发现走道的大门没有了,邻居说是物业7、8个人给我撬走的。      经过多次与所在物业沟通,物业一直不正面回答是否有强拆业主物品的执法权,态度强硬,青岛物业刘建伟26日代表物业当面回复业主:物业有权利清理公共区域,并认同之前实施的骚扰业主、强制拆除等行为,时至今日物业仍然趁其他业主家中无人时偷撬其房门。
      我们作为购买万科房子的业主,就是想安心入住,物业竟然在未有效联系业主的情况下,趁家中无人强行撬走业主房家防盗门,并美其名曰“代为保管”!
业主在购买房屋时,销售人员多次强调门口区域可留门,购买把头户型多花几万块钱可以多一些入户面积,我们才会考虑每层最靠里面的房屋,现既已入住,房门也按照当初购买时所说明的位置安装,现在的物业纵使有再霸道也不能搞一群彪形大汉趁家中无人强行撬门,搬走属于业主所有的物品。
      万科集团作为一家多年房产开发、经营企业,对于如此违法行为会怎样处置!怎样处理万科物业给业主带来的精神及经济损失!还业主一个公道!



      4月26日青岛物业管理层刘建伟处理业主投诉时的视频,[media=x,500,375,1][url=http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjM3MzY0.html[/media]]http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjM3MzY0.html[/media][/url]视频中物业面对业主投诉竟然多次露出嘲笑的表情,对业主的遭遇并没有一丝歉意,认为物业的所作所为合乎要求,全然不懂《物权法》与《物业管理条例》。
      4月28日业主抓拍偷撬防盗门的物业员工,并报警处理。[media=x,500,375,1][url=http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjMxNDI0.html[/media]]http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjMxNDI0.html[/media][/url]
      4月29日另一户业主家门被强行撬走。
      时至今日此种行为已严重影响到多户业主的正常生活,如集团不能给出满意的处理结果,业主将诉讼于相关法律部门协助处理!
扫描二维码手机查看本帖
4 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2014-05-05 15:23:54
尊敬的万科业主:
    您好!我们已收到您关于青岛万科城东京街区物业服务中心治理公共区域违章搭建的问题反馈,
给您带来的不愉快,我们首先向您表达歉意。
    就您反映的事宜,物业工作人员已于4月26日当面与业主代表进行面对面沟通,后续物业服务中心也将与业主保持沟通。同时也将配合河西街道办事处、消防大队、城管河西中队、所属管辖派出所等部门的现场联合执法。
    如果您还有其他建议或意见,欢迎您随时与青岛万科客户服务专线4008000002联系,我们愿意听取您的意见和建议,不断完善我们的产品和服务品质,努力为客户朋友们营造良好的居住环境。
    感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!

青岛万科客户关系中心
2014-5-5
板凳
万科东京业主 
2014-05-07 10:17:40

我家也是这样。万科物业指使他们去拆门

老鼠屎一样 问有没有法律文件 有没有通知书 一句话回答不上来 每次投诉完了说给答复 都是给大众看的 一点真实效果也起不起来
地板
蜜蜂嗡嗡 
2014-05-18 19:12:28

证据是硬道理!

回复 1楼东京业主的帖子

业主在购买房屋时,销售人员多次强调门口区域可留门,购买把头户型多花几万块钱可以多一些入户面积----您有销售人员的承诺证据吗?如果您有承诺证据您就有道理,如果您没有您就是没有道理!证据是硬道理!
5#
fj9j7n0p 
2014-06-10 19:36:05
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

东京业主
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-6-6
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖