我是青岛万科城东京街区业主,自2014年3月至4月23日一直在国外,23日晚回家就发现走道的大门没有了,邻居说是物业7、8个人给我撬走的。 经过多次与所在物业沟通,物业一直不正面回答是否有强拆业主物品的执法权,态度强硬,青岛物业刘建伟26日代表物业当面回复业主:物业有权利清理公共区域,并认同之前实施的骚扰业主、强制拆除等行为,时至今日物业仍然趁其他业主家中无人时偷撬其房门。 我们作为购买万科房子的业主,就是想安心入住,物业竟然在未有效联系业主的情况下,趁家中无人强行撬走业主房家防盗门,并美其名曰“代为保管”! 业主在购买房屋时,销售人员多次强调门口区域可留门,购买把头户型多花几万块钱可以多一些入户面积,我们才会考虑每层最靠里面的房屋,现既已入住,房门也按照当初购买时所说明的位置安装,现在的物业纵使有再霸道也不能搞一群彪形大汉趁家中无人强行撬门,搬走属于业主所有的物品。 万科集团作为一家多年房产开发、经营企业,对于如此违法行为会怎样处置!怎样处理万科物业给业主带来的精神及经济损失!还业主一个公道! 4月26日青岛物业管理层刘建伟处理业主投诉时的视频,[media=x,500,375,1][url=http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjM3MzY0.html[/media]]http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjM3MzY0.html[/media][/url]视频中物业面对业主投诉竟然多次露出嘲笑的表情,对业主的遭遇并没有一丝歉意,认为物业的所作所为合乎要求,全然不懂《物权法》与《物业管理条例》。 4月28日业主抓拍偷撬防盗门的物业员工,并报警处理。[media=x,500,375,1][url=http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjMxNDI0.html[/media]]http://v.youku.com/v_show/id_XNzA3MjMxNDI0.html[/media][/url] 4月29日另一户业主家门被强行撬走。 时至今日此种行为已严重影响到多户业主的正常生活,如集团不能给出满意的处理结果,业主将诉讼于相关法律部门协助处理! |
沙发
青岛万科客户关系中心
2014-05-05 15:23:54
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