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青岛 地产
青岛小镇房屋存在严重质量问题,请求退房
wangly 2014-05-05 10:41:27 扫码看帖   1 4543

这是按上的窗户,

这是按上的窗户,

这是下面的空给塞上的东西

这是下面的空给塞上的东西


万科的领导:

    我怀着悲愤的心情给你们写这封信,我是去年买的青岛小镇227楼101室,房屋质量存在严重问题,我们请求退房。

  (1)施工单位粗制滥造,房屋主体结构存在严重质量问题。房屋的水平交接处和垂直交接处都有裂缝,应该是当时浇筑时没有弄好,五一前的一场小雨,都导致墙角处上面和下面均漏雨。这不是修补就能修好的。

(2)窗户尺寸严重不符,误差极大。窗户尺寸明显误差很大,除南向窗子尺寸合格外其他无一例外存在问题。窗子比预留尺寸小很多,误差最大的一个窗户小15公分,缝隙能填进半个头盔还多,缝隙部分用了碎砖头、泡沫、石头之类的塞了起来。下雨的时候漏雨在所难免。

(3)两个露台均有问题,和屋墙连接处有缝隙,都漏水

(4)整个室内地面裂纹密布,最大的有半公分多。我能确定不是因为做保温做的,而是地面的水泥板不合格造成的裂纹。

   我们是看中万科的品牌才买的这个房子,没想到是危房一套,难道万科的品质=劣质吗?

  我们已到售楼处多次反映过情况,只是相互扯皮,到现在也没有解决。难道万科的品质=以强凌弱,欺负买房者吗?

   上述所有说的问题,我们都有照片为证。附上的图片为安装上的窗子及后来塞上的东西。
盼着万科领导能站在买房者角度想一下,替我们解决问题。
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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2014-05-06 09:55:35
尊敬的万科业主:
    您好!我们已收到您关于青岛万科青岛小镇房屋质量方面的问题反馈,给您带来的不愉快,首先向您表示歉意。

    就您反映的事宜,我们现场的工作人员已与您进行沟通。如果您还有其他建议或意见,欢迎您随时与我们联系,青岛万科客户服务专线4008000002,我们愿意听取您的意见和建议,不断完善我们的产品和服务品质,努力为客户朋友们营造良好的居住环境。
    感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!

青岛万科客户关系中心
2014-5-6


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wangly
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