阳台遮挡阳光，万科遮挡我们的心！

关于对“阳台遮挡问题 ”的回复
尊敬的客户：
    您好！
    对于您提到的阳台问题，答复如下：万科城项目建筑为西班牙风格，此类外立面通常会有一些造型设计，我们在前期已经做过科学分析，对于采光、通风造成的影响很小，同时在郑州市场，这样的梁体下翻也属于正常尺度。针对客户可能产生的疑虑，我们之前在样板房、售楼部也做出了相应提示。
    顺祝生活愉快！
                                                                                                               郑州万科客户关系中心
                                                                                                                2014年3月28日




       “相应提示”，太搞笑了吧？买房卖房这么大的事情为什么不是明明白白，给来个相应提示，明显是在做手脚吗，万科这么大的品牌就是这样做出来的吗？声明书为什么提前不发给买房的人，难道是万科印不起几本《声明书》？是猫腻大家都清除，为什么就不能积极为我们解决呢？设计变更下，我们也有阳光了，你们也省材料了，买房主要是住的舒适，外观、造型最起码是应该在满足使用功能的前提下，设计的吧，请万科考虑我们这些买房人的心，做个设计变更吧，恳求！

尊敬的客户：
    您好！
    您反应的问题，我们已收到。为了能更有效地与您沟通，请您致电呼叫中心热线4008000002，留下有效联系方式，我们会派专人与您联系，顺祝生活愉快。
                                                                         郑州万科客户关系中心
                                                                         2014年5月06日

这个电话完全没用，说是万科的客服，让我打万科的售楼部，这完全是在来回推脱啊，诚心解决给我一个万科总部工程部的电话啊!