我们想要和谐的邻里生活

万科：         您好，买万科是看中万科房子的质量，小区的绿化，和万科引以为傲的物业。先不说停车位和比一期差的远的绿化。
     现在，万科城市花园的业主们为了搭建房子的事，把小区闹的已经鸡犬不宁，前几天边户和中间户在小区差点动起手来。昨晚边户的十几个业主又挨个敲中间户的们，大晚上十几个壮汉，去敲人家门是什么意思？想必我不多说你们也知道，颇有威胁的味道，生活在这种小区压力很大！！！！！！！
   我不想生活在这种环境中，我想所有人也不希望生活在这种环境中。
  恳请万科出面给予解释，小房子是否可以搭建。可建，不影响楼的整体结构和质量，那中间户也就不会再阻止。不可建，那就拜托赶快出点可行建议，房子是万科建的，物业是万科的，希望有问题不要推脱。就是因为万科的不作为，才导致中间户和边户的利益冲突。不要让万科沦落为万恶！
  希望将此事往上面反映一下，不要只往地方反馈，就是地方不作为，我们才到网站上来投诉的。
拜托！拜托！

尊敬的万科业主：
    您好！我们已收到您关于青岛万科城市花园小区部分边户型业主搭建的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表达歉意。
    就您反映的搭建事宜，城市花园物业部门从最初业主提出诉求起，即明确表示此行为属于违章搭建行为，且违反了《室内住宅装饰装修管理办法》的相关约定。
    针对部分业主的违章行为，物业也采取了相关动作如阻止装修材料入场、拨打110报警、联系城管部门等，物业也已配合执法部门现场执法工作。
    如果您还有其他建议或意见，欢迎您随时与青岛万科客户服务专线4008000002联系，我们愿意听取您的意见和建议，不断完善我们的产品和服务品质，努力为客户朋友们营造良好的居住环境。
    感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

青岛万科客户关系中心
2014-5-6