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嘉兴 地产
潮起东方北次卧床头凸出柱子问题
tslt_51284188615 2020-11-18 14:53:25 扫码看帖   1 664
在万科买的房子,上周工地开放日验房时,发现北次卧有一根宽达四十多厘米、深度四厘米左右凸出于墙面的柱子,在房间床头位置,非常影响床的摆放 反馈到万科,对方回复合同附图上有标注,但是合同是付了首付款才能看到的,付首付款 签合同前万科给我们看的所有户型宣传图上没有显示这个柱子,从销售推销到付首付款再到签合同时没有任何人告知存在这样的差异,包括差异户型手册上面没有讲到这个问题,而且万科在给我们看的户型宣传图没有显示这个柱子,涉及虚假宣传。业主群业主与万科房产经理胡云峰协商解决方式被回怼,无耐投诉到各政府部门。本是万科方面设计缺陷,不该由业主买单,相信万科这种大企业是有能力解决此类问题的,希望万科能重视此类问题,与业主共同商讨解决方案,和平处理。
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1 回复
沙发
嘉兴万科客户关系中心 
2020-11-18 18:35:04
尊敬的客户:                              
                    您好,感谢您对嘉兴万科的关注,您的问题我已上报领导,公司会尽快决策,麻烦您耐心等待一下。对您带来的不便我们感到非常抱歉。后期如您仍有其他疑问,可直接拨打万科投诉热线:4008000002。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!工作顺利!


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