已交物业费，物业发律师函要起诉业主？

入户门小孩都能拉开，形同虚设，反应多次无效。物业费崔的很及时，我物业费都已经交了，给我发律师函要起诉我，黑社会物业吗？不服务就要钱，还要双份的钱，明抢吗？希望有关领导能给我一个答复，这是什么物业？

尊敬的【tslt_61801700483 】业主：
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                                                                             2020年11月20日