停车场出入口设置不合理

万科城市之光、万科四季花城和万科生活广场停车场出入口设置严重不合理，住户各种投诉不处理，每天出门回家都堵，一跟物业和管家说这个事情就推脱，说年底处理，能处理的话为什么要等年底？现在距离年底还一个多月呢，一个多月不出门了吗？