瓷砖空鼓，破损，不维修

次卧飘窗大理石空鼓，破损，收房时房修说更换，要订货，需要等一段时间。结果只是简单涂抹一下，一眼就能看出来，现在不正面回应这个问题，发信息不回，打电话不接。如果还是这样，那就一直投诉。问题不解决，明年物业费等修好了再交