电梯经常坏影响出行及危机住户安全

电梯一年换两次大配件，每次因为配件配送问题都要修一周，200多户人两台电梯已经不充足但坏梯就剩下一台电梯可以用出行更受影响。而且每次的问题都是钢缆出问题，电梯出现多次失控下坠造成人身安全的隐患。收楼3年电梯就屡次出现问题，除了电梯的材料问题还有就是维护形同虚设，出现问题不可能是突发，每半个月的维护停梯就真的只是停梯除了有个样子什么都没有，还说电梯公司有驻场维修但出问题就是以配件为借口一周都不能恢复，请问配件是否只供万科的特型还是什么情况，厂家在珠三角没有仓库没有经销商或者供应链，那为什么当初万科要选择这个品牌呢？作为一家口碑好的房企及物业公司就这样对待自己的客户，通常抢修工作应该在24-48小时内完成根本不应该各种拖延。如果物业公司能用收物管费系统的维护级别对待电梯估计维护效果会很好，毕竟这么久收费都是按时收取从无因为系统故障而迟收少收。电梯质量问题不能忽视如果真的出现人身伤害就不是来平台投诉这么简单了。