万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
北京 地产
万科调查十分详细。但是水还是不是市政啊?
万科客 2014-05-08 14:56:52 扫码看帖   8 5329
感谢万科认真的调查给予幸福汇项目邻居们投诉的回复,对于万科的工作感到十分满意。 据调查 窦店有 窦店集中供水中心  集体所有制。 这个为区政所有的。

企业名称:
北京窦店集中供水中心
注册号:
110111008159486
住所:
北京市房山区窦店镇窦店村东
法定代表人:
张有正
经济性质 :
集体所有制
注册资金:
420 万元
企业状态 :
开业
许可经营项目:
供水服务。



这个在买房的时候,签合同的时候没人给我们这么解释的。。我们都误认为水厂为集体所有制,或者国有制。。

说来说去 还是不是市政供水啊。。这个水厂饮水是否安全。。泥沙 铁锈这么多。。  希望万科检测末端水质。。给予公布。。。

也让我们生活的放心。。。

这个是不是市政供水 请出示文件? 没有文件即是违约行为。。。!!!

都是这个水厂供水。为啥我们小区的水比别的小区就贵呢??
扫描二维码手机查看本帖
8 回复
沙发
xy32031 
2014-05-08 15:07:21

说来说去,这水是市政的吗?

就水质问题的调查,答复的还算中肯,也比较详细。但是此刻心中有个更大的疑问,窦店有市政管网吗?看那个意思应该是还没通过来呢吧,那这么来说的话,合同上写的市政供水是不是就有待商榷了。调查还说附近几个小区都是用的那个水厂的水,那为什么幸福汇小区里的水价要比别人的高呢。
板凳
业主6 
2014-05-08 15:27:04

既然是同一家水厂,为什么水价不一样?既然合同写的是市政供水,为什么现在成了自备井供水?

根据万科调查:"目前窦店镇所有生活用水都由健源水厂进行供水,包括田家园小区,北京城建昆廷等其他开发小区用水。",那既然我们万科幸福汇跟田家园小区都是由同一家”健源水厂“供应同样的水质,为什么我们比田家园小区水收费要贵那么多?请万科给予明确回答!同时,请万科对修复好的供水管线终端进行水质检测和公示!       另外,我们强烈要求市政供水,合同中本身也写得是市政供水,现在这种供水根据万科的调查恢复属于自备井供水,出于对自身和家人生活健康的安全需求,我们强烈要求根据合同协议,由万科协调恢复我们市政饮水的权利!
地板
huibao1986 
2014-05-08 16:09:47

能给个直接的解决方案吗

跟大家玩文字游戏,有啥意思。这水真心能用吗??
5#
wisdom 
2014-05-08 16:12:06
水的质量确实不怎样!煮一锅水,锅壁上一层水垢,仅仅是烧开而已,这水怎么喝啊??怎么做饭???对业主太不负责了
6#
北京万科客户关系中心 
2014-05-08 17:05:38

【回复】万科调查十分详细。但是水还是不是市政啊?

【万科客】您好:
    关于您反映的问题:大家一般认为的自来水水费由水费、水资源费、污水处理费组成,未提价前水费构成为水费+水资源费=2.96元/吨,污水处理费为1.04元/吨,总价为4元/吨;调价后水费2.07元/吨、水资源费1.57元/吨、污水处理费1.36元/吨,总计5元/吨。因地产开发过程中已与相关污水处理单位(北京聚源置业有限公司污水处理分公司)签订相关污水处理协议,因此,物业服务中心需按照相关协议约定,向该单位支付污水处理费。幸福汇所执行水价符合发改委相关规定,未收取任何管理费及代理费。

对于幸福汇小区高层部分采用无负压系统二次供水,根据北京市相关规定要求,无负压供水需取得二次供水许可证,并每年进行一次水质检测,其中二次供水许可证原件在物业服务中心档案室存档,客户可随时进行查询;水质检测报告由供水单位提供,复印件存档于物业服务中心档案室,客户可随时进行查询;经检查,供水单位提供的水质检测报告各项指标均符合相关标准。
    因通向幸福汇园区的市政管道出现破损,导致管道内混入泥土使园区内给水管道内杂质增多,现已由自来水公司维修完成。如您对水质有疑义,可向北京市卫生局进行反应,如果您还有其他问题,可直接联系幸福汇物业服务中心及客户关系中心,北京幸福汇物业服务中心:010-80325437,北京幸福汇客户关系中心:010-80303167,北京万科服务监督热线:010-65850101,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2014-5-8
7#
万科客 
2014-05-08 18:23:48
末端水检测报告。。不是要出厂水报告。。。 我们家里流的水是不合格的哦。。。
8#
刀刀 
2014-05-08 18:45:56
末端水检测报告。。不是要出厂水报告。。。 我们家里流的水是不合格的。。。
9#
万科客 
2014-05-09 14:08:47
长江水源出现水质异常 市民超市抢购饮用水     今天的新闻...咱们的水如果出现异常..谁来公布.. 谁来检测..谁来监督.!!!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

万科客
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-5-16
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖