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【roylee】您好： 关于您反映的问题：住宅小区的供水方式有两种，一种是自备井，开发商打井取水，直接供应小区居民用水；一种是通过市政管网接入自来水，楼层高的还需经小区内水泵二次加压供至居民。供水企业（水厂）将生产的自来水供入市政管网，通过管网送至各用水单位。供水企业供水进网需取得卫生许可证，卫生许可证由卫生监督部门核发，卫生许可证上有标注自备水源或市政供水，经向卫生监督部门了解，通常情况下属于自来水集团的水厂，会标注市政供水，属于乡镇的水厂，标注为自备水源供水。供水企业获取源水，需取得取水许可证，取水许可证由水务局核发，取水许可证上标注取水方式，经咨询了解，目前水厂取水方式大多为井群。
北京市窦店健源供水服务有限责任公司，成立于2004年。成立原因是自2002年起窦店镇开展小城镇建设，前提是必须有四源（自来水、污水、热力、燃气），因镇政府不能办企业，健源水厂在这种背景下经过水务局批准后成立。目前窦店镇所有生活用水都由健源水厂进行供水，包括田家园小区，北京城建昆廷等其他开发小区用水。目前房山区有8个镇、琉璃河镇、长沟镇、韩村河镇等与窦店镇情况一样。因健源水厂非北京市自来水集团下属企业，故其在卫生局的卫生许可证上备注的是自备水源供水，而良泉水业有限公司周石水厂系北京市自来水集团下属单位（范围良乡、长阳等），其卫生许可证上备注的是市政供水。所有给水水源种类分类分为地表水（包括河流、湖泊、蓄水库、海洋等）和地下水（包括浅层地下水、深层地下水、泉水等），同时自备水源供水是指通过取水设备（泵，抽水机等）抽取地下水，经过给水处理，符合国家生活饮用水标准后进行供水，因窦店镇无湖泊、河流等地表水，为保证窦店镇日常生活用水，只能建设水井、抽取地下水。健源水厂具备营业执照、取水许可证、卫生许可证等证件齐全，同时定期进行水质监测，其卫生安全等方面具有保证。
对于幸福汇小区高层部分采用无负压系统二次供水，根据北京市相关规定要求，无负压供水需取得二次供水许可证，并每年进行一次水质检测，其中二次供水许可证原件在物业服务中心档案室存档，客户可随时进行查询；水质检测报告由供水单位提供，复印件存档于物业服务中心档案室，客户可随时进行查询；经检查，供水单位提供的水质检测报告各项指标均符合相关标准。 因通向幸福汇园区的市政管道出现破损，导致管道内混入泥土使园区内给水管道内杂质增多，现已由自来水公司维修完成。如您对水质有疑义，可向北京市卫生局进行反应，也可直接联系幸福汇物业服务中心及客户关系中心，北京幸福汇物业服务中心：010-80325437，北京幸福汇客户关系中心：010-80303167，北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！ 北京万科客户关系中心 2014-5-8 | 
