拿房细节问题一直没处理

预拿房反应过的问题，正式拿房再次反应并补充了问题，但一直没有处理，房修只会说，放心，我们在这里两年呢，但一开始反应问题都不及时处理，就是在这里10年也没用，这是态度问题，不是时间问题，我们拿房后也是要住的，总等着他来修，一个月过去了，没看到个鬼上门的，大理石也不维修，不更换，说这是天然纹，是瞎子也看得出这就是锈斑，我们业主也不是第一次装修