管家和保安人员服务态度

关于上周停车场保安服务的投诉：1.上周五整天都有不同的车占用我车位，不是急用时段我都停开了，晚上又被另一辆车长时间占用！电话和微信联系管家，管家不回复。联系值班保安，也不及时处理！推脱为找不到这个车牌号码？难道进场时就没有登记的，乱放行吗？
2.特别是停车场识别车牌问题，我的车从收楼起就放映给管家经常识别不了我的车牌，管家只回复：我去问问。就永远没有回复和下文，之后一直存在识别不了的问题！我都让管家和停车场的人员登记我的车牌，不用每次我进场都要解释一通，他们回复：告诉管家，但是我告诉管家也没有给我处理成功过！另外投诉昨晚值班保安的服务！真的很恶劣！跟上周五处理占车位是同一位男保安，之前我晚上车位被占不见有责任心，昨晚不让我进场就责任心满满了！同时一起进场的还有隔壁的车识别出来：过期车辆，他就进场开闸放行！我昨晚大人小朋友成车人，被他盘问了很久也不放行，当贼一样。态度口气恶语相向的！这样的万科业主谁要当？