投诉天津水晶城物业

20年8月30日上午，微信联系物业管家，门前通道由于多年树根拱起地砖，要求维修铺平。反馈说后续安排维修。10月10日，11日，继续微信联系物业管家，反馈说缺少沙子，到货后维修。
11月2日催问进展，未回复。
11月10日，在首次联系两个多月后，终于维修了，但是，只是将拱起地砖的边缘用水泥与平面抹上，仍然维持鼓包没有铺平。
之所以要求铺平，是因为不平有安全隐患，容易绊到，并不是为了美观，现在的鼓包，仍然容易绊到。
联系管家，说之所以没有翻开地砖去除部分树根并铺平，是怕主根损坏，容易倒。
但是，5-6年前那次维修，就是翻开地砖去除部分树根并铺平，也没见倒啊。而且离树干一米处的一支根系，去除一部分，怎么就会倒呢。
况且此次根本没有翻开地砖看下面到底是什么情况，因此我认为就是嫌麻烦。
麻烦一次可以保持几年，现在这样对付，不能解决安全隐患啊！
期待与我联系及现场沟通。

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。我们以安排物业服务中心专人与您联系沟通，如有还有其他意见或建议可以联系您的管家或者拨打4009515151联系沟通。

天津万科
2020年11月24日